Jak docenić pracownika?
Dziś obchodzimy Dzień Doceniania Pracowników – doskonałą okazję, by zastanowić się, jak wyrażać uznanie wobec tych, którzy każdego dnia przyczyniają się do sukcesu firmy. Docenianie pracowników to nie tylko kwestia kultury organizacyjnej, ale również sposób na zwiększenie ich zaangażowania i lojalności. Jak docenić pracownika? Jak robić to skutecznie i autentycznie?
Dlaczego docenianie pracowników jest ważne?
Pracownik, który czuje się doceniony, pracuje efektywniej, chętniej angażuje się w swoje obowiązki i identyfikuje się z firmą. Brak uznania prowadzi do frustracji, spadku motywacji, a w konsekwencji do rotacji kadry. Badania pokazują, że nawet konkurencyjne wynagrodzenie nie zastąpi poczucia wartości, które daje dobrze wyrażona pochwała.
Jak docenić pracownika? Wpływ na wyniki firmy
Docenianie pracowników ma bezpośredni wpływ na wyniki biznesowe. Badania Instytutu Gallupa wskazują, że firmy z zaangażowanymi zespołami osiągają znacznie lepsze rezultaty niż te, w których poziom zaangażowania jest niski. Jak jednak wywołać poczucie celu, odpowiedzialność i chęć do wsparcia rozwoju w zespole? Firmy, które strategicznie podchodzą do praktyk doceniania, odnotowują wzrost zaangażowania pracowników o 129%. (Źródło: https://hcmdeck.com/blog/strategia-doceniania-podejscie-korzysci/) Każda pochwała lub nagroda ma zatem realny wpływ na zyski, a więc zwraca się przedsiębiorcy w dwójnasób. Czy jednak zdajemy sobie sprawę, ile jest możliwości doceniania i które z nich najlepiej motywują naszych pracowników?
Czy wynagrodzenie jest najlepszym motywatorem?
To prawdopodobnie pierwsza opcja, która przychodzi nam do głowy. I słusznie. Wynagrodzenie odgrywa istotną rolę w motywowaniu pracowników. Badania wskazują, że dla wielu osób jest to kluczowy czynnik motywacyjny. Na przykład, sonda przeprowadzona przez portal wynagrodzenia.pl wykazała, że aż 92,4% respondentów uznaje wynagrodzenie pieniężne za najważniejszy motywator do pracy.
Jednakże, choć wynagrodzenie ma w tym temacie kluczowe znaczenie, nie jest jedynym czynnikiem wpływającym na motywację i zaangażowanie pracowników. Inne aspekty, takie jak docenianie, atmosfera w pracy czy możliwości rozwoju, również odgrywają ważną rolę. Ich brak natomiast bywa powodem rezygnacji z pracy pomimo godziwych wypłat.
Jak docenić pracownika?
Słowo ma znaczenie
Proste „dziękuję” wypowiedziane szczerze i w odpowiednim momencie potrafi zdziałać więcej niż najbardziej wymyślna nagroda. Ważne, by pochwały były konkretne – zamiast ogólnego „dobrze się spisałeś”, lepiej powiedzieć: „Twoja analiza była niezwykle precyzyjna i pomogła podjąć właściwą decyzję”.
Uznanie publiczne
Pracownicy często cenią sobie, gdy ich wysiłki są dostrzegane przez zespół. Można to zrobić na firmowym spotkaniu, w wewnętrznym biuletynie lub poprzez wyróżnienia, takie jak „pracownik miesiąca”. W firmach stawiających na tryb pracy zdalnej najlepiej sprawdzają się ogłoszenia zamieszczane w newsletterze, grupowe maile z pochwałami lub posty publikowane na firmowej platformie komunikacyjnej.
Rozwój i autonomia
Nic nie mówi „dziękuję za Twoje zaangażowanie” lepiej niż inwestowanie w rozwój pracownika. Kursy, szkolenia czy możliwość realizacji autorskich projektów to wyraz zaufania i dowód, że firma widzi w nim potencjał. Dzięki temu zarówno sam zatrudniony jak i jego firma mają szansę osiągać jeszcze lepsze wyniki.
Elastyczność i benefity
Dostosowanie warunków pracy do indywidualnych potrzeb pokazuje, że pracownik nie jest tylko trybikiem w machinie. Dodatkowy dzień wolny, możliwość pracy zdalnej czy finansowanie pasji poza pracą to gesty, które budują więź i motywację. Wskazują także na nastawienie na zadaniowość a nie godziny bezczynnie spędzane w pracy.
Symboliczne gesty
Personalizowane podziękowania, ręcznie napisane notatki, małe upominki czy wspólne świętowanie sukcesów wzmacniają atmosferę szacunku i współpracy. Nie chodzi o koszt, lecz o intencję. W takich przypadkach musi być jednak widoczne osobiste zaangażowanie lidera w przygotowanie podziękowań.
Jak docenić pracownika? Podsumowanie
Nie ma jednego, gotowego przepisu na docenianie pracowników. Zawsze wymaga ono jednak świadomego podejścia, autentyczności i przede wszystkim – musi być proporcjonalne do sukcesów. Nie od dziś krążą wszak w sieci żarty o szefie serwującym zespołowi w nagrodę za milionowe zyski… kilka kartonów pizzy. Czy to odpowiednia premia za nadzwyczajne wyniki?
Dzień Doceniania Pracowników to świetny moment, by właśnie zastanowić się nad tym, czy nasze systemy premiowania nie wymagają korekty. Najważniejsze znaczenie ma natomiast codzienna troska o to, by każdy członek zespołu czuł, że jego praca ma wartość. Należy o tym pamiętać bez względu na datę w kalendarzu.
Polecamy także:
Społeczny dowód słuszności a marketing
Dzień kobiet – historia i znaczenie
Czy komputery odbiorą pracę ludziom?
Jak docenić pracownika?