Regulamin sklepu internetowego Goldenowls.pl

§1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: GoldenOwls.pl prowadzony jest przez:

• Nazwa firmy: KORSOL Sp. z o.o.
• Adres: ul. Młyńska 8/1, 41-803 Zabrze
• NIP: 6482773406
• E-mail kontaktowy: korsol@korsol.pl

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży produktów cyfrowych.
3. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

§2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
2. Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego.
3. Klient – osoba dokonująca zakupu w sklepie.
4. Produkt cyfrowy – ebook, plik PDF, EPUB lub inna treść cyfrowa dostępna do pobrania.
5. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Rodzaj i zakres usług

1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych w postaci ebooków.
2. Produkty dostarczane są wyłącznie drogą elektroniczną.
3. Do korzystania ze sklepu wymagane jest:

• urządzenie z dostępem do internetu,
• aktywny adres e-mail,
• przeglądarka internetowa umożliwiająca pobieranie plików.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:

• wybiera produkt,
• dodaje produkt do koszyka,
• uzupełnia dane wymagane do realizacji zamówienia,
• wybiera metodę płatności,
• akceptuje regulamin,
• składa zamówienie.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

§5. Płatności

1. Ceny produktów podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.
2. Sklep umożliwia płatność za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych.
3. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności.

§6. Dostawa produktów cyfrowych

1. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.
2. Po opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą link do pobrania zakupionego produktu.
3. Link do pobrania może być aktywny przez określony czas lub posiadać limit pobrań.
4. Produkty cyfrowe nie są dostarczane na nośnikach fizycznych.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli:

• rozpoczęto spełnianie świadczenia za wyraźną zgodą konsumenta,
• konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy.

3. Dokonując zakupu produktu cyfrowego Klient wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: [WPISZ ADRES E-MAIL].
3. Reklamacja powinna zawierać:

• dane Klienta,
• numer zamówienia,
• opis problemu.

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§9. Prawa autorskie

1. Wszystkie produkty dostępne w sklepie stanowią utwory chronione prawem autorskim.
2. Klient może korzystać z zakupionych materiałów wyłącznie na własny użytek.
3. Zabrania się:

• kopiowania,
• rozpowszechniania,
• udostępniania osobom trzecim,
• odsprzedaży produktów

bez zgody Sprzedawcy.

§10. Dane osobowe i prywatność

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień,
• obsługi płatności,
• wystawiania dokumentów księgowych,
• kontaktu z Klientem.

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 12.05.2026.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa lub zmian technicznych.
3. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.
4. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeksu cywilnego,
• ustawy o prawach konsumenta,
• RODO.

5. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie sklepu.