Kiedy spór da się rozwiązać polubownie a kiedy trzeba iść do sądu?
Konflikty są nieodłącznym elementem życia społecznego, zawodowego i osobistego. Pojawiają się tam, gdzie krzyżują się różne interesy, punkty widzenia lub interpretacje faktów. Choć pierwszą reakcją na spór często jest silny impuls, by szukać sprawiedliwości przed obliczem Temidy, warto pamiętać, że sala sądowa to tylko jedno z dostępnych narzędzi. Współczesny system prawny oferuje szereg rozwiązań, które pozwalają na zażegnanie kryzysu bez konieczności angażowania machiny państwowej, która zazwyczaj bywa powolna i kosztowna. Wybór odpowiedniej drogi zależy nie tylko od przedmiotu sporu, ale przede wszystkim od postawy stron oraz ich gotowości do rozmowy.