Rozwój przedsiębiorstwa niemal zawsze prowadzi do momentu, w którym dotychczasowe narzędzia przestają wystarczać do zarządzania procesami biznesowymi. Dane znajdują się w wielu systemach, komunikacja między działami staje się trudniejsza, a analiza wyników wymaga ręcznego łączenia informacji z różnych źródeł. W takiej sytuacji firmy zaczynają rozważać wdrożenie systemu ERP.
CRM co to jest? Zdarzyło Ci się kiedyś usłyszeć ten skrót podczas spotkania biznesowego i nie mieć pojęcia, co oznacza? Bardzo możliwe, że używający go Twoi rozmówcy również nie byli do końca świadomi jego znaczenia. Odpowiedź na pytanie co to jest CRM okazuje się bowiem niejednoznaczna i wskazuje na powszechne mylne przeświadczenie na jego temat.
„Komputery odbierają pracę ludziom”. „Bezrobocie w Polsce wzrasta przez technologię”. Takie stwierdzenia często padają z ust przeciwników informatyzacji. Odpowiadamy na nie, przedstawiając zalety modułów KORSOL, które nie zostały stworzone po to, by ludzi zwalniać, a ułatwiać im pracę.
